四川省人民政府-_7072

时间:2019-03-03 11:08:23 来源: 凤凰彩票平台 作者:匿名
中央政府门户网站简体繁繁 英语 用户名: 密码: 搜索: 家 四川概况 机构职能 政府领导 政府信息 服务 相互作用 投资四川 四川旅游 网站导航 四川省人民政府办公厅关于加强政府网站建设的意见 2010年12月11日 来源:省政府办公室 [font:large 介质 小】 发送电子邮件给朋友 川班发[2010]第93号 人民政府的城市(州),县(市,区),省政府各部门及其各自的机构: 近年来,政府网站建设取得了长足的进步,在推动政府信息公开,为人民服务,促进政府自身建设方面发挥了重要作用。但是,一些政府网站和公众的需求和期望之间仍然存在很大差距。网站管理系统存在问题不健全,信息发布滞后,在线服务水平不高,交互通信不到位,网站安全保护体系脆弱。为了有效地建立,使用和管理政府网站,提出了以下意见。 一,提高认识,加强政府网站系统建设 (1)充分认识加强政府网站建设的重要性。政府网站是各级政府及其部门在互联网上披露政府信息,提供在线服务和与公众互动的重要载体。政府网站是政府信息公开的第一个平台。它是充分发挥政府信息在人民生产,生活,经济和社会活动中的作用的重要窗口。它是政府及时准确发布权威信息,正确引导舆论,保护公众的重要渠道。重要的是要依法获取政府信息,提高政府工作的透明度。利用现代信息技术,整合行政资源,为不同受众群体提供在线服务,可以有效提高政府效率,降低行政成本,为公众提供便利和速度。工作渠道;搭建互动交流平台,充分发挥政府和公众的桥梁和纽带作用,及时了解舆论,关注人民的智慧,化解人民的后顾之忧。搞好政府网站建设,有利于依法推进各级政府和各部门的管理,提高社会管理和公共服务水平,维护公众的知情权,参与权和监督权。对加强政府自身建设具有重要意义。(2)不断完善和完善政府网站系统。要按照贯彻落实科学发展观,构建社会主义和谐社会的要求,牢固树立以社会和公众为中心的理念,坚持统筹规划,协同建设,分层次管理,改进和完善政府网站系统。应尽快建立市(州),县(市,区)政府,省政府部门和尚未建立政府网站的附属机构。如果由于特殊情况暂时无法建立,必须向省政府办公室报批。市(州)政府应加强政府网站建设的协调,个体基础设施建设有困难的地区和部门应当按照有关基础设施的要求,帮助解决网站后端的技术支持问题。车站组的施工方法。完成的政府网站应突出政务特点,加强信息资源整合,不断丰富栏目内容,深化政府信息公开,推广网络服务,拓宽互动沟通渠道。省,市,县政府门户网站应建立完整的政府信息公开目录系统和电子政务大厅,并建立省政府网站作为领导,地方政府和部门网站,以支持功能,方便,便利,安全和平滑度。与省政府网站集团系统相关联。 二是加强信息披露,提高政府工作的透明度 (3)加大政府信息公开力度。按照《中华人民共和国政府信息公开条例》的要求,坚持开放和不公开的原则作为例外。通过政府网站充分披露公民,法人或其他组织的利益需要广泛的公众意识或参与,反映出该行政机关的机构设置和职能。政府关于程序等事项的信息。在具体工作中,要重点关注财政预算,公共资源配置,重大建设项目审批和实施,社会福利建设等领域的政府信息公开。要根据区域和部门工作的特点,围绕中心开展工作,确定政府网站信息披露的阶段性重点,丰富和完善公共内容,扩大公开的深度和广度。要注意及时披露。监管文件一般应在发布纸质官方文件后3个工作日内向公众开放。关于与民生有关的重要政府事务的信息通常应在活动结束后24小时内向公众开放。有必要注意定期披露并具有较长时间跨度的定期工作信息。有必要确定时间节点并建立一个开放的过程,该过程将按计划在政府网站上公布。有必要注意本公开的准确性。应严格审查在线信息。应调整非单位和非单位收集的信息,以确保其真实性并指明来源,并确保重印信息和公布的程序合法合规。真正的权威。(4)不断丰富公共形式。有必要关注在线媒体呈现的特点,并以文本,图片,音频和视频等多种形式披露政府信息。要认真整理和整合政府网站上发布的各类政府信息,科学划分和设置栏目栏目。有必要对引入该地区和部门基本情况的专栏进行标准化,以便公众可以参考和理解区域或部门概况,机构职能和负责人的概况。政府信息公开专栏应在网站主页上的显着位置建立,包括政府信息公开目录,指南,年度报告以及相关系统和规范,以方便公众查找和使用。对于涉及社会高度重视,涉及群众切身利益的重大政府决策和重大举措,应组织有关部门和专家开展各种形式的政策解释,深化披露。有必要建立一个回应社会问题的专栏,以回应公共事件,虚假或不完整的信息澄清,主动及时地发布权威政府信息,解释疑虑,澄清事实,缓解情绪,解决冲突,引导公众理解,支持和合作。政府工作。要充分利用网站新闻发布的优势,不受网站限制,节约成本,覆盖面广,时效性强,积极拓展网上新闻发布的应用范围。 (5)注重加强内容保护。各级政府门户网站应利用同级政府部门网站和下级政府门户网站作为支撑点,分解任务,明确职责,共同构建,形成内容保护的协同作用。建立健全政府网站内容保护工作机制,畅通信息报道渠道,认真做好上级政府网站网站内容保障工作,加强对子网站管理工作。 -sites。每个子站点列,域名调整和修改,网页地址链接更改等,应及时通知门户网站,避免无效链接,确保不缺少支持和共建列内容保护,以及相关信息同时发布和更新。 三是完善服务体系,提高在线服务能力 (6)建立和完善服务内容体系。按照公众,企业等服务对象的需要,注重行政服务,补充社会服务资源,整理和整合服务项目,逐步建立公共服务目录体系。要丰富和完善政府企事业单位的服务基础,条件,要求,流程,成果,工作职责,服务承诺,收费项目,工作实践,学科,监督渠道,深化拓展服务指南,表格下载,在线咨询,在线申请,状态查询,结果反馈,投诉监督和其他在线服务。各级政府门户网站应有效汇总部门网站信息,突破政府部门界限,整合教育,医疗,社会保障,就业,住房,交通,文件处理,企业创业,资质认定,设计等系统资源。服务服务框架,建立自然人。生命周期,法人开业的商业周期等是服务栏和便利服务窗口的线索,为不同的服务对象提供个性化的,基于场景的主题服务。(7)不断提高服务水平。按照“网站验收,后台处理,网站反馈”模式,我们将加快全省电子政务大厅的建设,通过服务指南和页面链接提供“一站式”服务门户,并提供方便和为公众提供有效服务。加强政府网站服务后端支持系统建设,按照“前台接待,合作”的在线处理方式,深化和扩大全省行政审批通用软件。背景“,”点接受,复制相关,并行批准,限时反馈“。业务系统的应用。加快行政审批通用软件和电子监控系统与各部门业务软件系统之间的接口建设,实现各种行政审批和公共服务的在线处理和电子监管。为非政府服务中心提供的服务。有必要加强数据交换平台的构建,实现跨区域和跨服务应用系统的数据交换和资源共享。组织和补充行政审批申请表的示范文本,建立健全在线预审,在线咨询,在线处理,并行审批,在线监控,在线评估等运作机制,提高质量和服务水平。在丰富和完善行政审批服务职能的基础上,进一步梳理行政处罚,行政征收,行政强制和其他行政执法事项的名称和权力,宣传已经分类的行政权力。在政府网站上一步一步地进行。行政权力在线公开透明运行平台,促进行政权力依法经营,开放,规范,高效。 四是深化公众参与,广泛听取社会情况和舆论 (8)加强互动交换柱的建设。按照“总体规划,分步实施,严格审判,确保安全”的原则,合理建立公众参与栏目,丰富互动沟通方式,为公众创造条件。参与互动交流。有必要通过领导邮箱,公共监督邮箱等接受公众的建议和反馈。有必要关注政府的重点工作和公众关注,积极开展网上访谈,热点答案,在线咨询等栏目。做好政策宣传和舆论引导工作。有必要围绕重要的政府决策和与公共利益密切相关的事项进行在线调查,在线听证会和在线评估,征求公众意见和建议,为决策提供参考,提高科学民主决策水平 - 制造。为了增强栏目的互动功能,在线咨询,公共论坛,公共信息等栏目中的咨询,留言式问题,应尽快回复及时答复;调查类别应披露调查结果和申请;面试类别应该合理。确定事件发生的频率,提前宣传工作计划,做好告示,引导公众积极参与。有必要充分考虑公众参与的便利性和人性化,调整或整合一些公众参与度低,互动性低的栏目,简化登记和报告程序,最大限度地降低参与门槛,方便公众使用。(9)做好回答领导邮箱的来信。有必要参考《四川省人民政府办公厅关于印发“省长信箱”来信办理工作规则(试行)的通知》(川川汉[2010] 89号),结合实际工作,建立和完善领导邮箱的工作机制,明确信函验收的操作程序和工作职责,处理和回复。要落实信件负责人的日常处理工作,有关民生的重要信件或反映重大问题的信件,应当及时送交地方和部门领导批准。其他社会情感和建议应以摘要,简报等形式及时报告。对于政策咨询函,我们应在公众咨询中总结和梳理问题,选择高度关注的问题和回答政府网站相关部分的问题;对于反映问题的信件,我们必须认真调查研究,寻求求实和回答。属于有关地区或部门职责的信件应及时转移,并进行后续工作,监督和回复。收到转让函后,有关地区或部门应当及时处理并反馈结果。因特殊情况不能在规定期限内完成案件的,应当主动说明理由,及时报告工作进度。要认真处理和回复群众来信,杜绝消极行为,敷衍行为和风格,有效信函处理率应达到100%;答案语应该在标准化和严谨的基础上努力易于理解,避免空话和设置单词。对于群众至关重要的事项,应在答复中附上具体承包商的姓名和电话号码,以便群众重新协商;在遵守国家有关规定,不涉及他人隐私,尊重信函意愿的情况下,公开发送代表信。要做好全面协调,及时协调涉及多个部门的问题,防止相互猜疑。要加强监督检查,定期举报和回复。有必要依靠电子政务网络建立互联邮箱处理平台,实现在线处理,统计和自动生成问责制,提高整体联动功能和效率。 五,加强管理,改善网站支持和支持 (10)规范网站设计。各级政府和部门网站应在首页上标明政府或部门的法定全名作为规范名称,并根据需要设计网站标识图案。英文域名应以“govcn”结尾,中文域名应以“cn”结尾,并与本行政机构的法定名称或缩写相符。网站的设计风格应美观,简洁,严谨,实现政府网站共性与地方,部门特色的统一。网站页面布局要科学规范,重点突出,栏目设计合理,页面层次适中。为了不断增加站中的人性化导航功能,通常需要确保用户可以在3次内点击内容以获得所需内容。网站页面应适应主流浏览器版本的显示模式,并提供易用的网站搜索引擎,网站地图,使用帮助等辅助功能,以提高网站的可用性。(11)加强网站的信息安全。加强网站安全基础设施建设,实施计算机信息系统级保护系统,根据网络技术发展趋势及时升级安全防护产品。要定期做好网站系统安全评估和安全检查工作,制定完整的安全策略和应急预案,充分依靠通信管理部门的安全管理平台,开展政府网站安全监控,预警和应急响应工作,不断完善网站的防篡改和预防。攻击,防螨安全和应急响应能力。根据“首次审查,后开放”和“一审初审”的原则,对拟议的政府信息进行保密审查,以防止与国家机密,国家安全,公共安全,经济安全有关的信息,连接到互联网的社会稳定性。公司商业秘密和个人隐私的信息保护。建立政府信息发布登记制度,在政府网站上公布政府信息,主办单位应当向网站管理部门提供保密审查机构的审查意见和机关单位负责同志的审批意见,网站管理部门应制作相应的记录,以备日后参考。有必要实施专人值班论坛和留言班,以避免不良信息损害政府网站的形象。保密部门应当指导和监督行政机关建立健全网站保密审查制度,加强对政府网站保密信息的日常检查。信息化主管部门应当按照国家有关要求,制定政府网站安全检查年度计划,明确检查要求和范围,完善检查措施,确保检查工作的实施。 。 (12)加强技术支持能力。要根据政府网站运维,内容建设的需要,密切关注新技术的发展,加强网络技术平台和重要业务应用系统的建设以及功能软件的开发,促进资源共享和业务协作,逐步实现相关政府网站之间的网络技术平台。对接和业务应用程序系统是兼容的。有必要利用网站运营监控技术定期分析网站运行状态,网络流量,设备性能等重要指标,并进行日常检查和实时监控,确保网站全天候工作,通常浏览信息页面,服务和交互平台流畅有效。有必要建立一个网站纠错平台,结合人工预防和智能扫描,及时发现和纠正错误和虚假信息,防止网站被非法链接。6.加强领导,建立政府网站建设的长效机制 (13)进一步完善运营管理机制。要把政府网站的建设和管理放在重要议事日程上,加强对政府网站工作的领导,协调和解决网站建设中存在的问题。各级政府机关(房)是同级政府门户建设和管理的主管部门,负责指导和监督地方政府网站的建设和管理。各级政府部门要明确责任人,落实具体的建设和管理工作组织。网站建设和管理责任部门要科学制定网站建设计划,建立和完善网站运营管理工作体系,积极探索委托管理和服务外包等多元化技术支持工作机制,促进网站深入有效发展。施工。 (14)加强实力,增加投资。要把政治素质高,业务能力强,创新意识高的干部充实到政府网站管理岗位,提高政府网站的管理水平。有必要加强政府网站的人员配置,以满足网站建设和日常维护的需要。通过各种形式的业务培训和技术交流,提高政府网站员工的政治素质和业务水平。根据形势的发展和工作的需要,必须增加资金,将网站建设纳入基本建设计划,并将运维资金纳入有关部门的综合预算。各级政府部门要调整支出结构,统筹规划政府网站的建设和管理。 (15)对政府网站进行绩效评估。省政府办公室每年组织市(州),县(市,区)政府门户网站,省政府部门和机构网站的年度绩效评估。评估结果包含在省政府部门的年度绩效管理中,并列入省政府系统办公室绩效评估。市(州),县(市,区)政府机关(办公室)应当在实践中对同级政府部门网站进行绩效考核,形成有效的指导和激励机制。 相关链接> > ·四川省人民政府办公厅关于印发“打击侵犯知识产权,制造,销售假冒伪劣商品实施方案”的通知 ·四川省人民政府办公厅关于成立省知识产权侵权领导小组,制造,销售假冒伪劣商品的通知·四川省人民政府办公厅关于印发的通知《四川省职业病防治规划(2010—2015年)》 版权所有2011保留所有权利 四川省人民政府网站网站声明|网站地图|联系我们|编辑框 版权所有:四川省人民政府办公室 技术支持:四川电信网站维护:四川电子政务对外网络运营中心电话:(028)86190174蜀ICP备05030899号 如果您在此页面上发现错误,请使用鼠标选择错误的内容段,然后同时按“CTRL”和“ENTER”键以通知我们错误。 感谢您对本网站的支持。